Privatlivspolitik

Senest opdateret: 19-05-2026

Hos HH TRÆ & FINER ApS passer vi på dine personoplysninger. Denne privatlivspolitik beskriver, hvordan vi indsamler, bruger, opbevarer og beskytter personoplysninger, når du besøger vores hjemmeside eller kontakter os via hhtf.dk.

1. Dataansvarlig

HH TRÆ & FINER ApS
CVR-nr.: 35410287
Snedkervej 5
4600 Køge
Telefon: 38 42 00 40
E-mail: rsh@hhtf.dk

HH TRÆ & FINER ApS er dataansvarlig for behandlingen af de personoplysninger, vi modtager via hjemmesiden hhtf.dk.

2. Hvilke personoplysninger behandler vi?

Når du kontakter os via hjemmesiden, e-mail eller telefon, kan vi behandle de oplysninger, du selv giver os. Det kan typisk være:

• Navn
• E-mailadresse
• Telefonnummer
• Virksomhedsnavn, hvis relevant
• Din besked eller forespørgsel
• Eventuelle oplysninger, du selv vælger at sende til os

Vi beder dig om ikke at sende følsomme oplysninger, såsom CPR-nummer, helbredsoplysninger eller andre særligt beskyttede oplysninger, via kontaktformular eller almindelig e-mail.

3. Formål med behandlingen

Vi behandler dine personoplysninger for at kunne:

• Besvare din henvendelse
• Kontakte dig via e-mail eller telefon vedrørende din forespørgsel
• Give dig information om produkter, levering, lagerstatus eller priser, hvis du har bedt om det
• Håndtere et eventuelt kunde- eller leverandørforhold
• Opfylde lovkrav, herunder bogføringsregler, hvis din henvendelse fører til et køb eller andet aftaleforhold

4. Retsgrundlag

Vi behandler dine personoplysninger på følgende grundlag:

• GDPR artikel 6, stk. 1, litra b, når behandlingen er nødvendig for at besvare en forespørgsel, give et tilbud eller opfylde en aftale med dig.
• GDPR artikel 6, stk. 1, litra f, når behandlingen er nødvendig for vores legitime interesse i at administrere og besvare henvendelser, yde kundeservice og drive vores virksomhed.
• GDPR artikel 6, stk. 1, litra c, når vi er retligt forpligtet til at opbevare oplysninger, eksempelvis efter bogføringsreglerne.

5. Modtagere af personoplysninger

Dine oplysninger behandles som udgangspunkt internt hos HH TRÆ & FINER ApS og kun af medarbejdere, der har et sagligt behov for adgang til oplysningerne.

Vi kan i relevante tilfælde dele oplysninger med:

• Transportører eller fragtfirmaer, hvis det er nødvendigt for levering
• Revisor, bogholder eller andre rådgivere, hvis det er nødvendigt
• IT-leverandører, hostingudbydere eller leverandører af e-mail- og hjemmesidefunktioner
• Offentlige myndigheder, hvis vi er forpligtet til det efter lovgivningen

Vi sælger ikke dine personoplysninger til tredjeparter.

6. Databehandlere og overførsel til tredjelande

Vi kan bruge eksterne leverandører til drift af hjemmeside, e-mail, hosting, IT-systemer og lignende. Disse leverandører behandler kun personoplysninger efter instruks fra os og i henhold til databehandleraftaler.

Hvis personoplysninger i særlige tilfælde overføres til lande uden for EU/EØS, sikrer vi, at der er et lovligt overførselsgrundlag, eksempelvis EU-Kommissionens standardkontraktbestemmelser eller andre gyldige sikkerhedsforanstaltninger.

7. Opbevaring og sletning

Vi opbevarer dine personoplysninger, så længe det er nødvendigt for de formål, de er indsamlet til.

Almindelige henvendelser via kontaktformular, e-mail eller telefon slettes som udgangspunkt senest 12 måneder efter seneste kontakt, medmindre der er en saglig grund til at opbevare oplysningerne længere.

Hvis din henvendelse fører til et kundeforhold, tilbud, ordre, faktura eller andet forretningsforhold, kan oplysningerne blive opbevaret længere i overensstemmelse med bogføringsregler, dokumentationsbehov og almindelige forældelsesfrister.

8. Cookies og tekniske oplysninger

Når du besøger hhtf.dk, kan der blive anvendt nødvendige tekniske cookies eller lignende teknologier, som får hjemmesiden til at fungere korrekt.

Hvis hjemmesiden anvender statistik-, præference- eller marketingcookies, vil dette som udgangspunkt ske på baggrund af dit samtykke, medmindre den konkrete cookie er teknisk nødvendig.

Du kan altid ændre eller trække et eventuelt cookiesamtykke tilbage via hjemmesidens cookieindstillinger, hvis sådanne cookies anvendes.

9. Sikkerhed

Vi har truffet passende tekniske og organisatoriske foranstaltninger for at beskytte dine personoplysninger mod uautoriseret adgang, tab, ændring, misbrug, sletning eller offentliggørelse.

Adgang til personoplysninger er begrænset til relevante medarbejdere og samarbejdspartnere, der har et sagligt behov for oplysningerne.

10. Dine rettigheder

Du har efter databeskyttelsesreglerne en række rettigheder. Du har blandt andet ret til:

• Indsigt i de personoplysninger, vi behandler om dig
• Berigtigelse af urigtige eller ufuldstændige oplysninger
• Sletning i de tilfælde, hvor betingelserne er opfyldt
• Begrænsning af behandlingen i særlige tilfælde
• Indsigelse mod behandling, hvis behandlingen er baseret på legitime interesser
• Dataportabilitet i de tilfælde, hvor reglerne giver ret til det
• At trække et eventuelt samtykke tilbage

Datatilsynet beskriver blandt andet retten til indsigt, berigtigelse, sletning, begrænsning, dataportabilitet og indsigelse som centrale rettigheder efter databeskyttelsesreglerne.

Hvis du ønsker at gøre brug af dine rettigheder, kan du kontakte os på:

E-mail: rsh@hhtf.dk
Telefon: 38 42 00 40

Vi kan bede dig om at bekræfte din identitet, før vi behandler din anmodning.

11. Klage til Datatilsynet

Hvis du er utilfreds med vores behandling af dine personoplysninger, er du velkommen til først at kontakte os, så vi kan forsøge at finde en løsning.

Du har også ret til at klage til Datatilsynet. Datatilsynet anbefaler generelt, at man starter med at kontakte den virksomhed eller myndighed, man vil klage over.

Datatilsynet
Carl Jacobsens Vej 35
2500 Valby
www.datatilsynet.dk

12. Ændringer i privatlivspolitikken

Vi kan opdatere denne privatlivspolitik, hvis der sker ændringer i vores behandling af personoplysninger, hjemmesidens funktioner eller relevant lovgivning.

Den til enhver tid gældende version vil være tilgængelig på hhtf.dk.